2023年4月份,曾经在京东买过一个雷蛇的小黄人IP限定款巴塞利斯蛇X极速版无线鼠标,当时花了249,用起来还不错,但在差不多一年后,鼠标就出现无故断电的情况,表现为插入新电池,鼠标无法点亮、无法使用。
鼠标这东西,之前买过不下20个,有贵的有便宜的,品牌大多数集中在微软和罗技,微软的还好,特别是2016年买的BluetoothMouse3600,真是耐用,到现在8年多了,依然顺滑可用,不过其他的微软鼠标就有通病了:滚轮出问题,滚一行动三行;罗技的鼠标更别提,通病是按键微动出问题:点击无效或者单击变双击。
还有雷蛇,光它我就买过5个,有有线的有无线的,健在可用的只有一个,其余的通病就是滚轮无效,滚一动三,所以在我那个小黄人出问题之后,就想着寄回去让厂家给修,要不然太浪费。
鼠标问题是不通电,无法使用。方式选择的是维修,由于是过了质保期,京东显示的大概意思是厂家不再负责处理,而由卖家,也就是京东来处理,且免费上门取件。
过了两天,京东售后打来电话,说质检已过,属于质量问题,但这款鼠标已停产,无法使用原型号兑换,能否以其他型号的雷蛇兑换,当时手头有点事,也没听清客户说的其他型号具体是啥,只是满口答应可以这么做,当时心想的是最多无非给换个价位稍低的货,只要能用就行,这我就千恩万谢了。
等到新鼠标到货,打开外包装的一刻,还是有点小失望:就这包装?能是啥好鼠标!这不亏了嘛,唉,算了,能用就行。
打开包装,看着还行,摸起来的质感不太像是低价货。
直到看到鼠标底部的型号,觉得不简单,上京东查一下,嗯,确实不简单:
京东,你真™够意思,我249的鼠标出问题,你真换啊,换的还真好啊,牛逼牛逼!我™以后绝对不会再看拼多多和淘宝一眼,瞄它们一眼都是我对你的背叛,哈哈哈哈。
用京东已经十来年了,一开始只是在淘宝没货的时候来它这买,后来被京东的“隔日达”所吸引,基本上只此一家,退换货也方便,不过经过这次换货,我真服了这个老6,真牛逼!对用户真的是太好了,给京东你点个大大的赞!